Guides pratiques

Tout ce qu’un professionnel de santé doit savoir sur les avis Google : méthode, droit, déontologie et bonnes pratiques — sans jargon marketing.

Salle d’attente paisible d’un cabinet médical, lumière du matin

Comment obtenir plus d’avis Google quand on est professionnel de santé

Pourquoi les avis Google comptent pour un cabinet médical et comment en obtenir davantage, simplement et proprement : moment, canal, lien direct, régularité.

Mis à jour le 20/07/2026

Avis Google et professionnels de santé : ce que disent le droit et la déontologie

Un médecin, un dentiste ou un kiné peut-il demander des avis Google ? Cadre légal (Conseil d’État 2020), règles déontologiques, RGPD et pratiques interdites.

Mis à jour le 20/07/2026

Demander un avis par email ou par SMS : que choisir ?

Email ou SMS pour demander un avis Google à un patient ? Comparaison honnête : lecture, coût, ton, cas d’usage — et deux modèles de message prêts à l’emploi.

Mis à jour le 20/07/2026

Comment trouver votre lien d’avis Google (et bien l’utiliser)

Où trouver le lien direct qui ouvre le formulaire d’avis de votre fiche Google ? Tutoriel pas à pas via Google Business Profile, formats de lien et erreurs à éviter.

Mis à jour le 20/07/2026

Répondre à un avis Google négatif quand on est soignant

Répondre à un avis négatif sans violer le secret médical : méthode en 4 temps, exemple de réponse type, ce qu’il ne faut jamais écrire, et comment prévenir.

Mis à jour le 20/07/2026

Une extension Chrome pour demander des avis Google depuis Doctolib Pro

Comment MerciDocteur ajoute un bouton « Demander un avis » à Doctolib Pro : installation, appairage, sécurité des données patients, limites et bonnes pratiques.

Mis à jour le 20/07/2026